O papel do corretor de imóveis na era digital: estratégias para se destacar em um mercado competitivo


Alessandro Miranda
14/03/2024
- Empreendedorismo
O papel do corretor de imóveis na era digital: estratégias para se destacar em um mercado competitivo

O avanço tecnológico tem transformado profundamente a forma como os negócios são conduzidos em todas as áreas e o mercado imobiliário não é exceção. Com a ascensão da era digital, os corretores de imóveis enfrentam um cenário mais competitivo do que nunca. No entanto, ao adotar estratégias inteligentes e aproveitar as ferramentas tecnológicas disponíveis, é possível se destacar e prosperar em meio a essa concorrência acirrada.

Como corretor de imóveis, você entende qual é o seu papel na era digital? Você já tem investido em estratégias online para criar uma marca pessoal e se tornar uma referência através das suas redes sociais e sites profissionais.

No texto de hoje, você verá dicas para implementar e otimizar ações no universo digital que trarão um destaque profissional positivo para você.

Como funciona a estratégia para se destacar no mercado imobiliário como um bom corretor de imóveis?

Antes mesmo de pensar em investir em estratégias de marketing para corretor de imóveis, é necessário o corretor ter definido uma forma de trabalho que também lhe traga destaque profissional. Afinal, não adianta investir em um bom marketing sem um trabalho que sustente a divulgação. É sobre isso que o Diego Chiquie, diretor da Democrata Imóveis, falou com o Portal SP Imóvel. 

"A imobiliária tem dois tipos de clientes, o comprador e o vendedor. O comprador se preocupa muito com o comissionamento, isso é uma coisa muito do Brasil. Então, você, como corretor, tem que estar disposto a negociar.

Mas, como corretores, temos que ter esse jogo de cintura: fazer com que o cliente entenda que nós estamos ali para trazer essa segurança, ajudar ele a chegar no final feliz, tanto para o vendedor quanto para o comprador.

O comprador quer segurança, o melhor preço, quer boa localização, todos têm a mesma expectativa do melhor atendimento, o melhor produto, documentação toda em ordem… Esse é o nosso papel, não deixar acontecer erros, tomar conta, ficar de olho igual a um leão para que, realmente, não passe nenhum erro. A nossa função é essa".

Para Rafael Giannini, Gerente de Vendas da Vivaz Vendas, também é importante ter estratégias para criar um vínculo com o cliente. Isso ajuda, também, que ele compreenda melhor o seu trabalho como corretor e o valor agregado à função.

"Uma técnica bem simples é a escuta ativa. Você deve escutar muito seu cliente, para você poder prestar um atendimento de qualidade, isso é fundamental. Acho que o corretor, se não tiver uma escuta ativa, se não souber escutar seu cliente, ele não consegue concretizar os negócios. Acho que a dica principal é essa, escutar muito".

Além da boa comunicação e interação com o cliente, Wânia Costa, Corretora de Imóveis Premium da Imobiliária RE/MAX GOL SP, traz outra perspectiva: a precificação do imóvel. Para ela, quando bem feita, a precificação de imóveis é uma estratégia que ajuda o corretor a se destacar positivamente no mercado imobiliário.

"Para mim o essencial é precificar o imóvel. Um corretor que não sabe fazer uma avaliação, pelo amor de Deus. Vamos voltar lá, vamos estudar. Hoje, se a pessoa quer construir uma casa, ela entra no Google e constrói uma casa. Então, não aceito dizer ‘estou sem dinheiro, custa caro’. Hoje, a internet está aí com muito material, material bom, de qualidade. Hoje, a gente fala uma palavra e o celular já traz tudo para gente. É ir para cima e estudar".

Com um trabalho bem feito, é hora de divulgar! Por isso, é importante que o corretor entenda seu papel no mundo digital e invista em estratégias online para se destacar, também, nesse universo.

Abaixo, você confere 10 dicas para ter destaque na era digital.

1. Dominar a presença online

A presença digital é crucial para o sucesso de um corretor de imóveis na era atual. Isso inclui um website profissional, perfis ativos nas redes sociais. 

Além disso, utilizar plataformas online, como os Portais do Grupo SP Imóvel, para anunciar imóveis.

2. Utilizar as redes sociais de forma estratégica

As redes sociais são poderosas ferramentas para construir sua marca pessoal e alcançar um público mais amplo. Compartilhe conteúdo relevante sobre o mercado imobiliário, dê dicas úteis, mostre seus trabalhos anteriores e construa um relacionamento com seus seguidores.

3. Investir em marketing de conteúdo

A produção de conteúdo de qualidade pode estabelecer você como um especialista em sua área. Se tiver um site, escreva artigos para o blog; para as redes sociais, crie vídeos, faça lives sobre tendências do mercado, dê dicas para compradores e vendedores, entre outros temas relevantes.

4. Abraçar a realidade virtual e visitas virtuais

A tecnologia permite que os clientes façam passeios virtuais por imóveis, economizando tempo e recursos. A realidade virtual oferece aos compradores uma experiência imersiva, permitindo que visualizem os imóveis como se estivessem lá pessoalmente, o que pode, inclusive, otimizar o seu trabalho como corretor.

5. Investir em fotografia profissional

As imagens de alta qualidade são essenciais para atrair a atenção dos compradores online. Uma boa fotografia pode destacar os pontos fortes de um imóvel e aumentar o interesse dos potenciais compradores.

Ao compartilhar seu trabalho, também é importante contar com bons materiais de imagem e vídeo para demonstrar profissionalismo.

6. Automação de processos

Utilize ferramentas de automação para otimizar tarefas repetitivas, como envio de e-mails, agendamento de visitas e acompanhamento de clientes. Isso libera seu tempo para se concentrar em atividades que realmente requerem sua atenção.

7. Utilizar análise de dados

As ferramentas de análise podem fornecer percepções importantes sobre o comportamento dos clientes, permitindo que você ajuste sua estratégia conforme as preferências e necessidades deles.

8. Construir relacionamentos duradouros

No mundo digital, ainda é fundamental cultivar relacionamentos pessoais. Mantenha contato com seus clientes anteriores, esteja disponível para responder a perguntas e oferecer assistência mesmo após a conclusão da transação. Essa parte, que podemos chamar de “pós-venda”, é tão importante quanto o período em que você está trabalhando com os clientes, negociando a compra e venda dos imóveis.

9. Estar atualizado

O mercado imobiliário e as tecnologias estão em constante evolução. Invista tempo para aprender e se adaptar às mudanças para continuar fazendo um bom trabalho.

10. Aprimorar suas habilidades de comunicação

Mesmo com a tecnologia, a comunicação eficaz continua sendo uma das habilidades mais importantes de um corretor. Seja claro, transparente e esteja sempre disponível para responder a perguntas e fornecer informações. 

Isso vale tanto para o ambiente real quanto para as interações online. Por isso, separe um tempo para responder comentários em publicações e mensagens diretas enviadas nas redes sociais.

Conclusão

O papel do corretor de imóveis na era digital é encontrar maneiras de combinar a tecnologia com a abordagem pessoal, a empatia e o conhecimento profundo do mercado. 

Ao adotar estratégias que explorem o potencial da era digital, como presença online sólida, marketing de conteúdo, automação e uso de tecnologias imersivas, você poderá se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, construindo relacionamentos sólidos e gerando resultados positivos tanto para seus clientes quanto para o seu próprio sucesso profissional.

 

Fonte: SP Imóvel

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